10.12.18

Email this to someoneShare on FacebookShare on Google+Print this pageTweet about this on Twitter

בריאות

כללית ממשיכה להקל על מבוטחיה ומאפשרת קבלת תרופות והתחייבויות לטווח ארוך

במסגרת שורה של צעדים הננקטים בכללית לשיפור השירות, הוחלט כי מעתה יכולים מבוטחי כללית למשוך את מנת התרופות הקבועות שלהם למשך 4 חודשים (במקום 3 עד כה)

מאת: ניר אהרוני , 23 באוגוסט 2018

מהלך זה מקל מאד על החולים הכרוניים, אשר במידה ולא חל שינוי בטיפול הנרשם להם, יוכלו להגיע לבית המרקחת לשם קבלת תרופות שלוש פעמים בלבד בשנה.
שיפור נוסף שייכנס לתוקף באוקטובר השנה, הוא הכפלת משך תוקפו של טופס התחייבות לשישה חודשים, במקום שלושה עד כה וכך לא תידרש הארכת תוקף ההתחייבות במידה והתור התארך או שונה.

רוקחת עם לקוחה בבית מרקחת של כללית צילום: ארכיון "כוכב"

אלי כהן, מנהל כללית במרחב חיפה וגליל מערבי מציין כי מדובר בצעד נוסף בשורה ארוכה של מהלכים שנוקטת כללית לייעול השירות וצמצום חסמים בירוקרטיים בקבלת השירות. המגמה שלנו היא לפנות את מירב המגעים בין מטופלים לנותני השירות לענייני הבריאות עצמם, ללא אובדן זמן יקר על סידורים בירוקרטיים. בעידן של טכנולוגיה מתקדמת ניתן להסדיר את מירב הנושאים האדמיניסטרטיביים באופן יעיל וקצר, בלא להטריח את המטופל אל המרפאה. כך אנו מקלים עליהם ישירות וגם בעקיפין, כי המשמעות הנלווית למהלך זה היא קיצור תורי המתנה בבתי המרקחת ובמרפאות והתפנות הצוותים למתן שירות במקום רק כשהוא נדרש באמת.

עוד כתבות בתחום בריאות

לכל הכתבות בקטגוריית חדשות >>>